سایوراsayoradesk.ir
نرم‌افزار مدیریت کلینیک و مطب روانشناسی

مرکز مشاوره‌تان را روان کنید

نوبت‌دهی آنلاین، پرونده‌ی بالینی رمزنگاری‌شده، یادآوری پیامکی و پرداخت‌ها؛ همه در یک پنل. شما درمان کنید، بقیه‌اش با سایورا.

ورود و ثبت‌نام فقط با شماره موبایل · بدون نصب اپ

چرا سایورا

یک روز کاری، دو تجربه‌ی متفاوت

بیشتر وقت یک مرکز مشاوره صرف کارهایی می‌شود که ربطی به درمان ندارند. سایورا آن‌ها را از سر راهتان برمی‌دارد.

بدون سایورا

دفتر، تلفن، پیام‌رسان
  • تلفن‌هایی که وسط جلسه زنگ می‌خورند تا کسی نوبت بگیرد.
  • دفتر نوبت کاغذی و جابه‌جایی‌هایی که یادِ کسی نمی‌ماند.
  • مراجعی که فراموش کرده و ساعتِ خالی‌ای که پولش داده نمی‌شود.
  • یادداشت‌های جلسه در دفترچه‌ای که هر کسی می‌تواند ورقش بزند.
  • عکس رسیدهایی که در پیام‌رسان گم می‌شوند.

با سایورا

همه در یک پنل
  • مراجع خودش خدمت، درمانگر و ساعت آزاد را انتخاب می‌کند.
  • تقویم همه‌ی درمانگرها یک‌جا، با ساعت کاری و مرخصی هر نفر.
  • پیامک تأیید و یادآوری ۲۴ و ۲ ساعته، خودکار و با گزارش تحویل.
  • یادداشت جلسه رمزنگاری می‌شود و فقط درمانگرِ همان مراجع می‌بیند.
  • رسید در خود پنل بارگذاری و همان‌جا تأیید یا رد می‌شود.
امکانات

هرچه یک مرکز مشاوره لازم دارد، در یک پنل

از رزرو نوبت تا یادداشت جلسه و پرداخت؛ برای کلینیک‌های چنددرمانگره و مطب‌های تک‌نفره.

نوبت‌دهی آنلاین

مراجع خدمت، درمانگر و زمان را خودش انتخاب می‌کند؛ بدون تماس تلفنی. جابه‌جایی نوبت تا پیش از مهلت لغو هم با خود اوست.

یادآوری پیامکی

پیامک تأیید نوبت و یادآوری ۲۴ و ۲ ساعت پیش از جلسه، خودکار ارسال می‌شود و گزارش تحویل هر پیام در پنل هست.

پرونده‌ی بالینی رمزنگاری‌شده

یادداشت جلسه، فرم پذیرش و پیوست‌های بالینی رمزنگاری می‌شوند و هر بار باز شدن پرونده ثبت می‌شود.

میز کار درمانگر

برنامه‌ی روز، مراجعین، ثبت یادداشت جلسه، مرخصی‌ها و گزارش عملکرد؛ هر درمانگر پنل خودش را دارد.

پرداخت و رسید

پرداخت کارت‌به‌کارت با بارگذاری و بررسی رسید، و تاریخچه‌ی پرداخت هر مراجع در یک نگاه.

مدیریت مراجعین

جست‌وجو و فیلتر مراجعین، پرونده‌ی هر نفر، ثبت نوبت از همان‌جا و خروجی اکسل.

داشبورد روزانه

نوبت‌های امروز، رسیدهای در انتظار بررسی و کارهای مانده، برای مدیر و منشی.

اپلیکیشن و اعلان

روی گوشی نصب می‌شود و برای نوبت‌ها و رسیدهای تازه اعلان می‌فرستد؛ بدون نیاز به اپ‌استور.

چطور کار می‌کند

راه‌اندازی در سه قدم

بدون نصب و تنظیمات پیچیده؛ از امروز نوبت آنلاین بگیرید.

  1. ۱

    مرکزتان را تعریف کنید

    خدمات، مدت و هزینه‌ی هر جلسه، کارت‌های بانکی و تنظیمات پیامک را یک‌بار وارد می‌کنید.

  2. ۲

    درمانگرها را اضافه کنید

    هر درمانگر با شماره موبایلش وارد می‌شود، ساعت کاری‌اش را می‌چیند و خدماتش را انتخاب می‌کند.

  3. ۳

    لینک رزرو را بفرستید

    لینک را در اینستاگرام، تلگرام یا سایتتان بگذارید؛ از اینجا به بعد نوبت‌ها خودشان می‌آیند.

مشاوره‌ی رایگان برای راه‌اندازی مرکزتان

شماره‌تان را بگذارید؛ با شما تماس می‌گیریم، سایورا را نشانتان می‌دهیم و کمک می‌کنیم مرکزتان را راه بیندازید. بدون هزینه و بدون تعهد.

شماره‌ی شما فقط برای همین تماس استفاده می‌شود.

نقش‌ها

هر نفر، پنل خودش

همه با یک شماره موبایل وارد می‌شوند و سایورا بر اساس نقش هر نفر، فقط همان چیزی را نشان می‌دهد که لازم دارد.

مدیر مرکز

تصویر کامل مرکز در یک نگاه؛ بدون اینکه دنبال دفتر و فایل اکسل بگردید.

  • تعریف خدمات، درمانگران و ساعت کاری هر نفر
  • داشبورد روزانه: نوبت‌های امروز و رسیدهای منتظر
  • گزارش عملکرد هر درمانگر در بازه‌ی دلخواه
  • تنظیمات پرداخت، کارت‌ها و پیامک‌ها
رازداری

رازداری، اصل اول مشاوره

آنچه در جلسه گفته می‌شود، بین درمانگر و مراجع می‌ماند. سایورا از روز اول با همین قاعده ساخته شده؛ منشی و پذیرش به پرونده‌ی بالینی دسترسی ندارند.

  • رمزنگارییادداشت‌های جلسه و پاسخ‌های فرم پذیرش با AES-GCM رمزنگاری و ذخیره می‌شوند.
  • دسترسی محدودفقط مدیر و درمانگری که با مراجع جلسه داشته پرونده‌ی بالینی را می‌بیند.
  • ردپای هر دسترسیهر بار مشاهده یا ویرایش پرونده با نام کاربر و زمان ثبت می‌شود.
  • بدون رمز عبورورود با کد یک‌بارمصرف پیامکی؛ رمزی نیست که لو برود یا فراموش شود.
پرسش‌ها

پرسش‌های پرتکرار

جواب سؤالتان اینجا نیست؟ ورود فقط با شماره موبایل است؛ خودتان سایورا را از نزدیک ببینید.

سایورا برای مطب تک‌نفره هم مناسب است؟

بله. یک درمانگر هم می‌تواند همه‌ی نقش‌ها را داشته باشد: نوبت‌ها، پرونده‌ها و پرداخت‌ها را خودش از یک پنل مدیریت می‌کند. وقتی مرکز بزرگ‌تر شد، درمانگر و منشی را اضافه می‌کنید.

مراجع باید اپلیکیشن نصب کند؟

نه. رزرو و پرداخت از مرورگر گوشی انجام می‌شود. اگر بخواهد، می‌تواند سایورا را مثل یک اپ روی صفحه‌ی گوشی نصب کند تا اعلان نوبت‌ها را بگیرد؛ بدون نیاز به اپ‌استور یا کافه‌بازار.

یادداشت‌های جلسه را چه کسی می‌بیند؟

فقط درمانگرِ همان مراجع و مدیر مرکز. یادداشت‌ها رمزنگاری می‌شوند، منشی به آن‌ها دسترسی ندارد و هر بار باز شدن پرونده با نام و زمان ثبت می‌شود.

پرداخت چطور انجام می‌شود؟

فعلاً کارت‌به‌کارت: مراجع رسید را در پنل بارگذاری می‌کند و منشی یا مدیر همان‌جا تأییدش می‌کند. پرداخت آنلاین با درگاه هم در راه است.

پیامک‌ها با چه خطی ارسال می‌شوند؟

پیامک‌های تأیید و یادآوری از خطی که برای مرکزتان تنظیم شده ارسال می‌شوند و وضعیت تحویل هر پیام در پنل پیامک‌ها قابل پیگیری است.

اگر مراجع نتواند سر جلسه بیاید؟

تا پیش از مهلت لغوی که خودتان تعیین می‌کنید، مراجع نوبتش را در پنل جابه‌جا می‌کند و ساعت آزادشده دوباره برای رزرو باز می‌شود.

سایورا را برای مرکزتان راه بیندازید

ورود و ثبت‌نام فقط با شماره موبایل؛ بدون نصب، بدون تنظیمات پیچیده.

شروع کنید